.
Güdülenen organizma amacına ulaştığında boşalma ve doyum olur. Be-densel ve ruhsal gerginlik ortadan kalkar. Hazza ulaşılır. Amaca ulaşılması için organizmanın yöneldiği doğrultuda bir engel bulunmamalıdır. Engellen¬me içten ve dıştan gelen etkenlerden kaynaklanır. İçten gelen etkenler be¬densel (açlık, susuzluk vb.) ve ruhsal (korku, kaygı vb.); dıştan gelenler doğal ve toplumsal çevreden gelen etkenlerdir.
Engellenme organizmada hayal kırıklığı yaratır. Hayal kırıklığı engelle or¬taya çıkan gerilimdir. Bireyin amacı ne kadar büyükse hayal kırıklığı da o ka¬dar fazladır. Örneğin; izlemek istediği filmi, zamanı olmadığı için izleyeme¬yen insanın hayal kırıklığına göre acıktığı zaman karnını doyuramayan insa¬nın hayal kırıklığı daha fazladır.
Hayal kırıklığı yaşayan birey öfke içinde olabilir, saldırgan davranışlar ser¬gileyebilir, çevresiyle ilgisini kesip içine kapanabilir. Küsme, ağlama, sürekli konuşma gibi davranışlar sergileyebilir.
Engellenme bilinçli ya da bilinç dışı olabilir. Amacımıza ulaşmak için aşıl¬ması gereken engelin farkında olabiliriz. Ya da bilinç dışına itilmiş bir duygu, söz gelişi, beğenilmeme ya da başarılı olamama korkusu bizi bir davranışı yapmaktan alıkoyar; ama bizi neyin engellediğinin farkında değilizdir.
İçten ve dıştan gelen etkenlerden kaynaklanan engellenmeye karşı bilinç düzeyinde bir değerlendirme ve karar verme evresi yaşanır. Bu evrede çatış¬ma ortaya çıkar. Birbiriyle çelişen ihtiyaç, istek ve davranış kalıpları arasında bir seçim yapma zorunluluğu çatışma yaratır.
Çatışmanın şiddeti, bireyin verdiği öneme ve seçenekler arasındaki denk¬liğe bağlı olarak belirlenir.
Çatışma, seçeneklerden birine karar verememekten kaynaklanır. Kararsız¬lık organizmada gerilim yaratır. Organizma, gerilimden kurtulma çabasıyla se¬çeneklerden birine olumlu anlamlar yükler. Böylece, karar vererek kararsızlı¬ğın yarattığı gerilimden kurtulur. Ancak yapılan seçim her zaman beklenen sonucu vermeyebilir. Bu durumda diğer seçenekler önem kazanarak pişman¬lık duyulmaya başlanır. Pişmanlık organizmada yeniden gerilim yaratır