Günlük konuşmada kullanılan grup sözcüğü birden fazla insanın birlikte olması anlamına gelir. Ancak bir topluluğun sosyal psikoloji açısından grup olabilmesi için üyeler arasında iletişim ve etkileşimin bulunması gereklidir. O hâlde grup, iletişim ve etkileşim içinde olan birden fazla insanın bulundu­ğu toplumsal birimdir.
Günlük yaşamda hepimiz kendiliğinden oluşan aile, arkadaş, komşu gibi doğal ve küçük gruplar içindeyizdir. Bunun yanında, her insan dernek, sen­dika, şirket, spor kulübü vb. biçimsel ve daha büyük grupların bir üyesidir. Herkes ait olduğu grubun değer yargılarını, tutumlarını benimser ve davra­nışlarını bunlara göre yönlendirir.Bireyle grup arasındaki ilişkilerde altı temel özellik vardır:
• Grup içinde ortak değerlerin doğması ve gelişmesi,
• Bireyin bu değerlere uyması,
• Grubun bireyin tutum ve davranışını etkilemesi,
• Bireyde önceden var olan düşünce, tutum ve davranışların grup içinde artması,
• Yeni tutum ve davranışlar kazanılması,
• Grubun oluşturduğu, bireyin benimsediği ortak değerlerin etkisi altında, bireyin grupla birlikte ya da tek başına yeni girişimler, davranışlar, eylemler yapabilmesi.
Birey grubun ortak değerlerinden etkilendiği gibi, kendi de grubun de­ğerlerinin oluşumunu etkiler. Birey ve grup sürekli olarak karşılıklı etkileşim içindedir.