1930'larda tutumlarla davranışlar arasında büyük ölçüde tutarlılığın oldu­ğuna inanılıyordu. Bir kimsenin bir konudaki tutumu biliniyorsa o konudaki davranışının da kolaylıkla tahmin edilebileceği sanılıyordu. Yapılan araştır­malar durumun bu kadar basit ve kesin olmadığını gösterdi.
Le Piere (Lö Piyer) adlı bir sosyolog, genç bir Çinli karı kocayla birlikte Amerika Birleşik Devletleri'ni dolaştılar. Altmış altı otelde konakladılar. Yüz seksen dört lokantada yemek yediler. Bir süre sonra da Pier, gittikleri bu yer­lere mektup yazarak Çinli bir çiftin otel ve lokantalarına kabul edilip edilme­yeceğini sordu. Mektuba yanıt veren yüz yirmi sekiz kuruluştan yüzde dok­san ikisi kabul edemeyeceklerini bildirdiler.
Bu örnekte görülüyor ki hemen tüm otel ve lokanta sahipleri, Çinli çifte karşı "olumlu davranmışlar" ama daha sonra "olumsuz tutum" sergilemişler­dir. Bu araştırmadan davranışlarla tutumlar arasında bir tutarlılık yoktur şek­linde bir sonuç çıkarılabilir. Ancak burada Çinli kan kocaya servis yapan gar­son ve oteline kabul eden otel sahibi sorun çıkarmaktan kaçınmış ve tutumu­nu davranışa dönüştürmemiş olabilir.
Tutum, davranış ilişkisi üzerinde yapılan araştırmalarda davranışlarla tu­tumlar arasında genellikle tutarlılık olduğu görülmektedir. Ayrıca bu araştır­malar çok güçlü tutumlara dayanarak gerçekçi davranış tahminlerinin yapıla­bileceğini de göstermektedir.
Tutumlar doğuştan edinilmez, sonradan kazanılır. Bir kez kazanılınca da oldukça uzun bir süre devam eder. Güçlü ve yoğun tutumlar, bireyin yaşamı boyunca davranışlarını belirler.
Tutum ve davranışlar bazen çelişkili olur. Örneğin; sigaranın zararlarına ilişkin birçok şey bilen bir kişi yine de sigara içmeye devam eder. Tutum ve davranışların tutarlı olması bazı etkenlere bağlıdır: 1; Tutum kuvvetliyse, 2. Tutum bireyin kişisel yaşantılarına dayanıyorsa, 3. Bireyin önemsediği diğer kişiler bu tutumu destekliyorsa tutum ve davranışlar tutarlıdır